受疫情的影响,全国上上下下近千万的批发商的生意受到了严重的影响。
但是“神批联合”这家位于北京丰台的做日化生意的批发商订单量却和平常一样,甚至还增多了。
抱着求知的心态,我们采取了电话采访的方式与这位客户进行了交流,让我们来听听他的故事。
1
生意一做就做了二十多年
张老板批发生意这行一干就干了二十多年,当我问到什么时候最累,他顿了顿和我说“我们这个生意本来就是体力活,没有最累的时候,做一天生意赚一天钱”。
张老板做的是日用洗化,他是没有实体店的,有个将近700平米的库房,单品有1000多个,神批的存在,刚好帮他解决了商品展示的问题。张老板和我说,他做的产品很多也很杂,虽然没有做代理商,但是覆盖区域却很广,整个北京市都在做。平常的营业时间是早上8点,但是晚上就没准了,活什么时候干完就什么时候结束。现在因为疫情,早上11点才开门,下午5点左右就关门了。
因为疫情的缘故,请的员工都还没回来,现在干什么都是自己亲历亲为。尽管有一部分业务员和他申请复工,是他和我说,人家既然选择在你这里干活,那么应该对他负责,万一染上了“新冠肺炎”,对他的家人也是不好交代的。
进入张老板的微信朋友圈,他的签名上面写着“为人厚道,合作共赢,诚实守信,善良正直”。他和我说,做生意要先学会做人,人做好了,做生意也就不难了。
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与神批的缘分
张老板是19年6月份和神批合作的,他和我说,“当时做线上商城的原因是想节约成本,省时省力,你们是主动和我联系的,详细的给我介绍了产品。我觉得不错,就做了。现在看来啊,我选对了!”。
张老板的神批店铺的名字叫做“神批联合”。对于这个名字,小编我也是非常好奇的,对此我询问了张老板,张老板和我说,取名的时候我没想那么多,就想着是和神批合作的就取这个名字了。现在看来,这名字取得还挺好。在宣传神批的同时也是宣传了他的店铺,在宣传他的店铺的时候也就宣传了神批。
当谈起平时做生意,张老板怎么使用的神批的时候。他笑了笑说,最开始的时候,我是让业务员带着这个东西挨个和合作的客户都介绍了遍,接受度高的客户,都普遍选择了这种下单模式,少部分年纪大的客户,就依然是业务员帮忙维护客情。
张老板说,虽然有一部分年纪大的老板不太习惯这种模式,但是他相信未来是属于年轻人的,现在的年轻人谁不会使用手机呢?你们这个软件还是非常有发展前景的。再过几年,肯定会非常地受欢迎。
3
疫情期间订单逆增长
受疫情的影响,目前客户要货都是直接打电话或者在神批上直接下单。他说平常都是业务员帮忙着维护客情,现在业务员还没回来,订单大部分来源于神批。
疫情期间,选择线上商城下单的人也变得多了起来。张老板的店铺的活动弄的是满1000减100,设置的是满500起送。这看似很高的门槛却没阻碍客户的下单热情。反而让他每一笔来自神批的订单基本上都高于1000。
因为疫情,张老板现在送货的时候都是和客户约定地点,把货放到一个地方就行,货是不拿进去的。连平常的点货对接都给省了。
好的服务带来的不仅仅是订单,更是一种信任。
张老板和我说,原本他挺担心他会忙不过来的。但是神批的存在彷佛一个不知道累的业务员,帮我汇总着超市的订单信息,维护着客情。我只需要送货和收钱就行了。
4
一家人整整齐齐做生意
张老板年过半百,青春大部分都献给了事业。他有2个儿子,大儿子出去单干了,做的同样是日用品批发生意。小儿子则作为业务员帮忙照顾着家里的生意。虽然日子过得很辛苦,但是毕竟是家里人一起做生意,赚的亏的都是自己的,也谈不上累。
当谈到对未来的愿望的时候,张老板回答道,没什么愿望,就是希望以后超市都用神批进货,我也就不用请业务员了。我只需要送货就好。
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曾经风流,现在为生活加油
虽然张老板现在已经五十多岁了,但是他年轻的时候可没少风流。做了二十多年的生意,他什么事都遇到过,什么人也见过。现在的他,每天的日子就是看新闻,做生意。他和我说,年纪大了,经不起折腾了。以前为生活而活,现在为家人而活。尽管年纪比较大了,但是这些天客户要货也是他自己去送的。
“工作-陪家人-工作”已成为张老板生活的常态。虽然有时候很累,但是却感到充实。这样的日子,让他感觉到了幸福。
张老板表示将会继续与我们合作,期待神批与他共同成长。
我相信不少老板看到这里,对张老板的经营方法和理念都有了一定的了解。做生意的过程中总是会遇到不同的情况,但是当我们做好了某种准备,那么我们将不惧怕问题本身。
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神批
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